所以,在对待逆耳之言时,一定要学会控制自己的感情,适当地“退步”,不意气用事,这样才能不失风度,应对得体,让别人看到你成熟的同时,还能让对方尊重自己。
“激将”不能乱激
“水激石则鸣,人激志则宏。”是说纹丝不动的石头只有奔腾的水流冲过,才能发出铿锵的声音。人的心理只有被激发被调动起来,才能产生出满怀的信心与豪情。这种理念被用在谈话中,就是“激将法”,“激将法”如果运用得当的话,会产生苦口婆心的劝说无法达到的威力。
在说服他人时,如果以“激”来燃起对方强烈的自尊火花,往往能在短时间内“激”出对方巨大的心理能量,使对方脱口答应我们的要求。
唐天宝年间,叛臣朱全忠带兵攻打驻守太原的晋王李克用。叛军中有一猛将高思继异常勇猛,且善用飞刀,可百步取人,后来被李克用的养子李嗣源生擒。李嗣源本打算留他在大帐前听用,可他却执意要回山东老家过他的田园生活,李嗣源见高思继无出山之意,心想,自古道,“文官言之,武将激之”。对高将军好言相求,难以收效,必须巧用激将之法,方可激其就范。于是,说道:“天下王公,各镇诸侯,皆闻将军之名,如雷贯耳,称羡不已。我与王彦章交兵被他赶下阵来,我对王彦章说:‘今来赶我,不足为奇。你如是好汉,且暂时停战,我知道山东浑铁枪白马高思继,盖世英杰,有万夫不当之勇,待我请来,与你对敌。’王彦章见我阵前夸耀将军,愤然大叫:‘就此停战,待你去请他来,不来便罢,若到我这宝鸡山来,看我不把他剁成肉酱!’”